Müşteri İlişkileri Yönetimi
E-ticaret müşteri yönetimi ve süreçleri hakkında kapsamlı bilgi ve rehberlerimizi inceleyin. Rehberler, müşteri yönetim süreçleri ve işinizi büyütecek içerikler burada!
İnternetten alışverişlerde tüketicilerin sahip oldukları bazı haklar bulunuyor. Online alışveriş yapan tüketicilerin bu hakları bilmeleri gerekiyor; çünkü bu hakların bilinmemesi durumunda, herhangi bir sorunla karşılaşıldığında tüketiciler neler yapabileceklerini bilmiyorlar. Türkiye e-ticaret sektörü son 3 yıldır bir gelişme gösterse de tüketici hakları konusunda halen sorunlar yaşanabiliyor. Yeni gelen e-ticaret yönetmeliği, e-ticaret şirketlerine bazı zorunluluklar getirdi. Bunların…(Continue Reading)