“Kırılabilir” ürünlerin kargolama sürecinde yaşanabilecek olası riskler göz önüne alındığında, sipariş yönetimi konusunda son derece özenli ve dikkatli olmak gerekiyor.
E-ticarette “kırılabilir” ürünlerin kargolanması hiç kolay olmasa da; doğru ve özenli bir hazırlık ile bu konuda çıkabilecek sorunları minimuma indirmek mümkün. Zamanında alınmayan basit tedbirler sonucu bazı kırılabilir, hassas ve değerli ürünler zarar görebilir ve bu da hatırı sayılır maddi kayıplara neden olabilir. Ayrıca, ambalajının açılması veya dağılması sonucu kırılarak diğer kargolara ve insanlara zarar verebilecek ürünlerin, “kanunen taşınması yasak kargolar” kapsamında yer aldığını vurgulamakta da yarar var.
“Kırılabilir” ürünlerin kargolanmasında dikkat edilmesi gerekenler, e-ticarette maddi kayıpları önler ve müşteri memnuniyetini artırır.
İşte, “kırılabilir” ürünleriniz konusunda herhangi bir kargo sorunu yaşamamanız için önemli ipuçları…
İçindekiler
1. Sert Ama Hafif Bir Kutu veya Ambalaj Seçin
E-ticaret sitenizin kargo maliyetlerini en aza indirebilmeniz için; seçtiğiniz kutunun veya ambalajın sert, sağlam ve güçlü olması son derece önemli. Ayrıca, gönderdiğiniz ürünün boyutlarından biraz daha büyük bir kutu veya ambalaj seçmenizde de yarar var. Yani, seçtiğiniz kutunun veya ambalajın; ürününüze yeterince koruma sağlayacak kadar büyük olması ve kırılabilir ürününüzü destekleyecek malzemelere de yeterli alanı sağlaması önemli.
Ürünün boyutlarından biraz büyük, sert ve sağlam bir kutu seçmek kargo maliyetlerini azaltır ve ürünü korur.
Hemen E-ticaret’e Başlayın!
E-ticaret adım atmadan önce, IdeaSoft e-ticaret yazılımlarını ücretsiz deneyebilirsiniz.
2. Dolgu Malzemesiyle Destekleyin
Ürününüzün, kutunun içinde hareket ederek zarar görmesini engellemek için; yeterince dolgu malzemesiyle desteklemeniz son derece önemli. Bu konuda, örneğin; yeterince hava kabarcıklı ambalaj malzemesi kullanarak veya karton ya da ambalajları parçalayıp dikkatlice dolgu yaparak, kırılabilir ürününüzü kutusunun içerisinde destekleyebilirsiniz.
Hava kabarcıklı ambalaj veya karton dolgu kullanarak ürünü kutu içinde sabitleyin ve zarar görmesini engelleyin.
3. Ambalajınız Üzerine “Kırılabilir” Yazın
Çalıştığınız kargo şirketi ve ürününüzü taşıyan görevlinin, gönderinizin “kırılabilir” olduğunu bilmesi gerekiyor. Bu amaçla; siyah bir keçeli kalemle, kutunun belirli yerlerine, belirgin bir biçimde “kırılabilir” yazabilir veya “kırılabilir” yazan bir sticker satın alarak ambalajınızın üzerine yapıştırabilirsiniz. Bunların yanı sıra ürünleriniz için uygun ebatlarda, üzerinde “kırılabilir” yazan kutular da tercih edebilirsiniz.
Kargo görevlilerine ürünü dikkatli taşımaları için kutunun belirli yerlerine “kırılabilir” yazısını ekleyin veya sticker yapıştırın.
Dilerseniz IdeaSoft E-ihracat Paketlerini ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.
4. Posta Kodunun Doğru Olduğundan Emin Olun
Ürününüzü kargoya vermeden önce, müşterilerinizin posta kodlarını doğru almanız son derece önemli. Bunun için; aşağıdaki adresten, göndereceğiniz yerin posta kodunu kolayca öğrenebilirsiniz. Çünkü doğru posta kodu ürününüzün; müşterinize teslim süresini hızlandırarak, amaçladığınız süre içerisinde alıcıya ulaşmasını sağlar. Bu da ürününüzün, herhangi bir gecikme karşısında zarar görme riskini azaltabilir.
Doğru posta kodu, ürününüzün alıcıya zamanında ulaşmasını sağlar ve gecikmeden kaynaklanabilecek zararları önler.
5. Ürününüzü Sigortalatın
Kargo şirketleri, kargonuzu güvenli bir biçimde teslim etme konusunda her ne kadar tüm çabalarını gösterseler de; herhangi bir şeyin yolunda gitmeme ihtimalini sizin de en başından düşünmenizde yarar var. Bu durumda; eğer değerli bir ürün gönderiyorsanız, ürününüzü uygun bir bedele sigortalatmanızı öneririz. Çünkü bu; kargonuz için bir telafi değeri belirlemeniz ve herhangi bir şeyin ters gitmesi durumunda size gereken korumayı sağlaması açısından son derece önemli.
Değerli ürünleri sigortalatarak kargo sürecinde oluşabilecek hasarlara karşı kendinizi güvenceye alın.
6. İade Adresinizi Mutlaka Yazın
E-ticarette cayma hakkı gereği; herhangi bir nedenle, müşteriniz ürününüzden memnun kalmadığında onu; 7 gün içerisinde, gerekçesiz olarak iade etme hakkına sahiptir. Bu nedenle, kargo ambalajınızın sol üst köşesine iade adresinizi; “iade adresi” başlığıyla, okunaklı ve doğru bir biçimde yazmanızda büyük yarar var. Bu aynı zamanda, herhangi bir adres karışıklığı durumunda ve ürünün kargo şirketi tarafından size iade edilmesi gerektiğinde de son derece etkili bir çözüm olabilir.
Kargo ambalajınıza iade adresini ekleyerek, ürünün geri gönderilmesi gerektiğinde sorun yaşanmasını önleyin.
Paylaştığımız ipuçlarından yararlanarak, siz de “kırılabilir” ürünlerinizin kargosuna gereken özeni gösterebilir ve ürünlerinizi güvenli bir biçimde müşterilerinize ulaştırarak onları sadık müşterilerinize dönüştürebilirsiniz. IdeaSoft, satışlarınızı ve kârlılığınızı artıracak her konuda size özel ve akıllı çözümleriyle her zaman yanınızda. Gelin siz de demo hesabınızı oluşturun ve IdeaSoft ile kazanmaya hemen başlayın…
Kırılabilir ürünlerin kargolanmasında dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
Kırılabilir ürünlerin kargolanmasında sert ama hafif bir kutu seçmek, dolgu malzemesiyle desteklemek, ambalaj üzerine “kırılabilir” yazmak, doğru posta kodunu kullanmak, ürünü sigortalatmak ve iade adresini yazmak önemlidir.
Neden sert ama hafif bir kutu seçilmeli?
Sert ve hafif bir kutu, ürününüzü koruyarak kargo maliyetlerini en aza indirir. Kutunun, ürününüze yeterince koruma sağlayacak kadar büyük olması ve destekleyecek malzemelere yeterli alan sağlaması önemlidir.
Dolgu malzemesi neden önemlidir?
Dolgu malzemesi, ürünün kutu içinde hareket ederek zarar görmesini engeller. Hava kabarcıklı ambalaj malzemesi veya karton parçaları kullanarak ürününüzü destekleyebilirsiniz.
Ambalaj üzerine “kırılabilir” yazmak neden gerekli?
Kargo şirketi ve görevlinin, gönderinizin “kırılabilir” olduğunu bilmesi için bu uyarıyı yapmalısınız. Siyah keçeli kalemle veya “kırılabilir” yazan bir sticker ile bu uyarıyı belirtebilirsiniz.
Posta kodunun doğruluğu neden önemlidir?
Doğru posta kodu, ürünün müşteriye zamanında ve doğru şekilde ulaşmasını sağlar. Bu da ürünün zarar görme riskini azaltır.
Ürünü sigortalatmak neden önemlidir?
Değerli ürünler için sigortalama, kargo sırasında oluşabilecek hasarların telafi edilmesini sağlar. Bu, ürünün güvende olmasını ve maddi kayıpların önlenmesini sağlar.
İade adresi neden yazılmalı?
İade adresi, müşterinin ürünü iade etmesi gerektiğinde veya adres karışıklığı durumunda kargonun geri gönderilmesini sağlar. Bu, hem tüketici hakları hem de lojistik açısından önemlidir.